百年草宿泊料金における過徴収のお詫びとご返金について


 平素より格別のご愛顧を戴き厚くお礼申し上げます。

さて、この度、宿泊料金の一部に過徴収があることが判明いたしました。
弊社といたしましては、該当期間の誤請求ではお客様に多大なご迷惑をおかけしたことを心からお詫び申し上げますとともに、 今後はこのようなことが起こらぬよう再発防止に万全を期してまいりますので、何卒ご理解を賜りますようお願い申し上げます。


ご返金について

下記期間おいて対象となられる方に、経過報告及び謝罪を行うとともに、還付方法についてご案内しご返金致します。


再発防止に向けて

 利用料金に対する手続きを徹底し、社内体制の改善を行います。

株式会社三州足助公社